KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden SP ENERJİ ELEKTRİK ÜRETİM LTD. ŞTİ. tarafından, www.spenerji.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcılar ve iletişim formu aracılığıyla tarafımıza ulaşan ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: SP ENERJİ ELEKTRİK ÜRETİM LTD. ŞTİ.
Adres: Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi Acıdere OSB Mah. Hilal Cad. No:6 01410 Sarıçam / ADANA / Türkiye
Telefon: +90 322 457 32 32
Faks: +90 322 457 43 43
E-Posta: info@spenerji.com.tr
KEP: spenerji@hs01.kep.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizde yer alan iletişim formu ve site kullanım süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgisi: Ad soyad
İletişim Bilgisi: E-posta adresi, telefon numarası
Müşteri İşlem / Talep Bilgisi: Mesaj içeriği, talep / öneri / şikâyet bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgisi: IP bilgisi, log kayıtları, güvenlik kodu / captcha bilgileri, teknik erişim kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

İletişim formu üzerinden ilettiğiniz talep, soru, öneri ve şikâyetlerin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
Tarafınızla iletişime geçilmesi, bilgi verilmesi ve gerekli dönüşlerin sağlanması,
Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik operasyonların yürütülmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
Olası uyuşmazlıklarda ispat, savunma ve yasal süreçlerin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizde yer alan iletişim formu, e-posta, telefon, fiziksel başvurular ve elektronik sistemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için ve KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak, sınırlı ve gerekli olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:

Bilgi teknolojileri, hosting, bakım, güvenlik ve teknik destek hizmeti alınan tedarikçiler,
Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli / idari merciler,
Talebinizin niteliğine göre ilgili iş ortakları veya çözüm ortakları.

İletişim formu kapsamında toplanan kişisel verileriniz, açık bir yasal zorunluluk veya teknik hizmet altyapısı gerekliliği bulunmadıkça, bu metinde belirtilen amaçlar dışında yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca SP ENERJİ’ye başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak, KEP adresiniz üzerinden, güvenli elektronik imza / mobil imza kullanarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Adres: Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi Acıdere OSB Mah. Hilal Cad. No:6 01410 Sarıçam / ADANA / Türkiye
E-Posta: info@spenerji.com.tr
KEP: spenerji@hs01.kep.tr

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

9. Güncelleme

SP ENERJİ, işbu Aydınlatma Metni üzerinde, yürürlükteki mevzuat ve veri işleme süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak her zaman güncelleme yapma hakkını saklı tutar.